Fehlerreferenz
Die folgende Statusliste und Fehlercodes helfen Ihnen beim Debuggen von Problemen beim Arbeiten mit Brightcove-Wiedergabeeinschränkungen:
| Status | Fehlercode | Fehler-Subcode | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| 400 | BAD_REQUEST |
DUPLICATE_PARAMETERS |
Derselbe Parametername wurde in der Anfrage mehrmals angegeben |
| 401 | ACCESS_DENIED |
TOKEN_REQUIRED |
A JSON Web Token(JWT) ist für Playback Rights erforderlich, wurde aber nicht bereitgestellt |
| 401 | ACCESS_DENIED |
TOKEN_VALIDATION |
Das bereitgestellte JSON Web Token(JWT) hat die Validierung nicht bestanden |
| 403 | FORBIDDEN |
ACCOUNT_ID |
Die Konto-ID im Richtlinienschlüssel stimmt nicht mit dem Konto in der API-Anfrage überein |
| 403 | FORBIDDEN |
CLIENT_GEO |
Die Wiedergabe des Videos in der aktuellen geografischen Region ist eingeschränkt. die Nachricht enthält zusätzliche Informationen zu dem spezifischen Problem |
| 403 | FORBIDDEN |
CLIENT_IP |
Das Video ist auf die aktuelle IP-Adresse beschränkt |
| 403 | FORBIDDEN |
DOMAIN |
Das Abspielen des Videos auf der aktuellen Domain ist eingeschränkt |
| 403 | FORBIDDEN |
OFFERS |
Das JSON Web Token(JWT) ermöglicht keine Wiedergabe auf der Grundlage der im Video verfügbaren Angebote |
| 403 | FORBIDDEN |
TAGS |
Das JSON Web Token(JWT) ermöglicht keine Wiedergabe auf der Grundlage der im Video verfügbaren Tags |
| 403 | FORBIDDEN |
VIDEO_NOT_PLAYABLE |
Bei einer einzelnen Videoanfrage existiert das Video, darf aber jetzt nicht abgespielt werden |
| 403 | FORBIDDEN |
DENIED_BY_STREAM_LIMIT_CREATE [1] |
Der begrenzte Stream hat die maximale Zuschauerzahl erreicht |
| 403 | FORBIDDEN |
DENIED_BY_STREAM_LIMIT_RENEW [1] |
Begrenzter Stream wird bereits von der maximalen Anzahl von Zuschauern angesehen |
| 403 | FORBIDDEN |
DENIED_BY_STREAM_LIMIT [1] |
Der begrenzte Stream hat die maximale Zuschauerzahl erreicht |
| 403 | FORBIDDEN |
DENIED_BY_DEVICE_LIMITING [1] |
Eingeschränkter Stream hat die maximale Anzahl von unterschiedlichen registrierten Geräten erreicht |
| 404 | NOT_FOUND |
VIDEO_NOT_FOUND |
Das angeforderte Video ist nicht verfügbar |
| 404 | NOT_FOUND |
PLAYLIST_NOT_FOUND |
Die angeforderte Playlist ist nicht verfügbar |
| 405 | METHOD_NOT_ALLOWED |
METHOD_NOT_ALLOWED |
Für diese API sind nur GET, HEAD und OPTIONS erlaubt |
| 500 | SERVER_ERROR |
SERVER_ERROR |
Interner Serverfehler |
| 502 | SERVER_ERROR |
ACCOUNT_RETRIEVE_FAILURE |
Habe eine schlechte Antwort von einem Backend-Server erhalten |
| 502 | SERVER_ERROR |
VIDEO_RETRIEVE_FAILURE |
Video nicht verfügbar |
| 502 | SERVER_ERROR |
VIDEO_URLS_RETRIEVE_FAILURE |
Stream-URLs nicht verfügbar |
| 502 | SERVER_ERROR |
PLAYLIST_RETRIEVE_FAILURE |
Video-Playlist nicht verfügbar |
| 502 | SERVER_ERROR |
PLAYBACK_RIGHT_RETRIEVE_FAILURE |
Wiedergabe kann nicht direkt vom CDN abgerufen werden |
| 502 | SERVER_ERROR |
PLAYLIST_VIDEOS_RETRIEVE_FAILURE |
Playlist-Videos nicht verfügbar |
| 502 | SERVER_ERROR |
LICENSE_RETRIEVE_FAILURE |
Lizenz vom Lizenzserver für dieses Video konnte nicht abgerufen werden |
| 502 | SERVER_ERROR |
OFFERS_RETRIEVE_FAILURE |
Angebote von API für dieses Video konnten nicht abgerufen werden |
| 502 | SERVER_ERROR |
RIGHTS_RETRIEVE_FAILURE |
Fehler beim Abrufen der Wiedergaberechte für dieses Video |
| 503 | SERVICE_UNAVAILABLE |
|
Diese Antwort von einem Back-End-Server zurückgegeben |
| 504 | SERVER_TIMEOUT |
|
Entweder ein Backend-Server oder einer der Server, auf die sie sich verlassen, ist abgelaufen |
Anmerkungen
Die folgenden Hinweise beziehen sich auf die Integrationen in der obigen Tabelle.
[1] Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Stream Concurrency und Device Limits sind derzeit NICHT verfügbar, wenn Sie den Safari-Browser verwenden.